BZB-Fedafin défend non seulement les intérêts généraux mais aussi les intérêts individuels de ses membres. Plus de la moitié du temps est consacré aux dossiers individuels. Demander des conseils, lire des contrats, obtenir des informations et de l’aide en cas de problèmes, tout cela fait partie de l’activité principale de BZB-Fedafin.
BZB-Fedafin s’efforce d’être accessible et de répondre rapidement aux questions des membres. Si un membre souhaite s’entretenir avec l’un des avocats spécialisés avec lesquels BZB-Fedafin collabore, il peut le faire dans le cadre de l’assistance juridique de première ligne que BZB-Fedafin organise gratuitement plusieurs fois par mois.
« Grâce à son équipe d’experts et à ses années d’expérience, BZB-Fedafin connaît le secteur et ses problèmes mieux que quiconque. Nous vous aidons et intervenons dans les contacts avec la banque, les compagnies d’assurance et les créanciers. »
