Algemene voorwaarden kantoorzoeker
1. Identiteit en toepassingsgebied
Deze algemene gebruiksvoorwaarden regelen de toegang tot en het gebruik van de pagina “Vind uw dichtsbijzijnde kantoor” op www.bzb-fedafin.be/partners of www.vindjeadviseur.be en de daarbij aangeboden zoek- en contactfunctionaliteiten (hierna de “Dienst”). De Dienst wordt uitgebaat door:
Naam: BZB-Fedafin, beroepsvereniging
Maatschappelijke zetel: Einestraat 21, 9700 Oudenaarde
Ondernemingsnummer: 0466.737.571
E-mail: info@bzb-fedafin.be
Telefoon: 055 30 59 89
Door de Dienst te gebruiken, erkent de Gebruiker kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en ermee in te stemmen. Wie niet met deze voorwaarden instemt, gebruikt de Dienst niet.
2. Definities
- “BZB-Fedafin”, “wij” of “ons”: de hierboven geïdentificeerde beheerder van de Dienst.
- “Gebruiker” of “u”: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die de Dienst raadpleegt of gebruikt.
- “Makelaar” of “Agent”: een op de pagina vermelde professionele en erkende tussenpersoon.
- “Website”: de website www.bzb-fedafin.be, met inbegrip van de pagina www.bzb-fedafin.be/partners of www.vindjeadviseur.be.
- “Inhoud”: alle informatie, teksten, gegevens, profielen, zoekresultaten, afbeeldingen, logo’s, software en andere elementen die via de Dienst beschikbaar zijn.
3. Doel en aard van de Dienst
De Dienst heeft als doel Gebruikers te helpen een makelaar of agent te vinden aan de hand van beschikbare zoekcriteria, waaronder locatiegegevens. De zoekresultaten zijn informatief en kunnen de mogelijkheid bieden om rechtstreeks contact op te nemen met een vermelde Makelaar of Agent.
BZB-Fedafin treedt via deze Dienst niet op als financieel tussenpersoon voor de Gebruiker, sluit geen overeenkomst namens de vermelde Makelaar of Agent en verstrekt via de zoekfunctie geen gepersonaliseerd financieel, verzekerings-, krediet- of beleggingsadvies. Een eventuele overeenkomst komt uitsluitend tot stand tussen de Gebruiker en de gekozen Makelaar of Agent.
Een rangschikking of aanduiding als “dichtstbijzijnde” is gebaseerd op de beschikbare locatie- en profielgegevens en de technische werking van de zoekfunctie. Zij vormt geen garantie dat een Makelaar of Agent de meest geschikte keuze is voor de Gebruiker.
4. Toegang en beschikbaarheid
BZB-Fedafin neemt redelijke maatregelen om de Dienst beschikbaar en veilig te houden, maar garandeert geen ononderbroken, foutloze of permanent beschikbare werking. De toegang kan geheel of gedeeltelijk worden beperkt of onderbroken voor onderhoud, beveiliging, updates, storingen of gebeurtenissen buiten de redelijke controle van BZB-Fedafin.
BZB-Fedafin mag de Dienst, de inhoud, de zoekcriteria of de technische werking ervan wijzigen, opschorten of stopzetten, met respect voor dwingende wettelijke bepalingen.
5. Verplichtingen van de Gebruiker
De Gebruiker gebruikt de Dienst zorgvuldig, rechtmatig en uitsluitend voor het doel waarvoor zij wordt aangeboden. De Gebruiker verstrekt, indien daarom wordt gevraagd, correcte, volledige en actuele informatie.
Het is onder meer verboden om:
- de Dienst te gebruiken voor onwettige, frauduleuze, misleidende of ongeoorloofde doeleinden;
- persoons- of contactgegevens van Makelaars en Agenten systematisch te verzamelen, te kopiëren of te gebruiken voor ongewenste commerciële communicatie;
- de Website, databanken of infrastructuur te scrapen, indexeren of overbelasten via buitensporige of geautomatiseerde verzoeken, behalve voor zover dit wettelijk is toegestaan of vooraf schriftelijk is goedgekeurd;
- virussen, schadelijke code of andere technologie te verspreiden die de werking of beveiliging kan aantasten;
- onbevoegde toegang te zoeken tot systemen, accounts, gegevens of niet-openbare delen van de Website;
- de identiteit van een Agent of Makelaar te misbruiken, of onjuiste of misleidende informatie te verstrekken;
BZB-Fedafin streeft ernaar de beschikbare profiel- en contactgegevens zorgvuldig te tonen, maar kan niet garanderen dat alle informatie te allen tijde juist, volledig of actueel is. De informatie kan geheel of gedeeltelijk afkomstig zijn van de betrokken Makelaar of Agent of andere beschikbare bronnen.
7. Relatie tussen Gebruiker en Makelaar/Agent
BZB-Fedafin is geen partij bij gesprekken, offertes, adviezen, opdrachten of overeenkomsten tussen de Gebruiker en een Makelaar of Agent. De voorwaarden, vergoedingen, dienstverlening en aansprakelijkheid die daarmee verband houden, worden uitsluitend tussen die partijen geregeld.
Vragen of klachten over het optreden of de dienstverlening van een Makelaar of Agent moeten in eerste instantie rechtstreeks aan die Makelaar of Agent worden gericht. Dit doet geen afbreuk aan wettelijke klachten- of beroepsmogelijkheden.
8. Intellectuele eigendom
De Website en de door BZB-Fedafin aangeboden Inhoud, waaronder de structuur, teksten, vormgeving, logo’s, databanken en software, zijn beschermd door intellectuele-eigendomsrechten van BZB-Fedafin, partners of licentiegevers.
Namen, handelsnamen, merken en logo’s van Makelaars of Agenten blijven eigendom van hun respectieve rechthebbenden.
9. Hyperlinks en diensten van derden
De Dienst kan links bevatten naar websites, kaarten, contactkanalen of andere diensten van derden. Deze worden voor het gemak van de Gebruiker aangeboden. BZB-Fedafin beheert die externe omgevingen niet en is niet verantwoordelijk voor hun inhoud, beschikbaarheid, beveiliging, voorwaarden of privacypraktijken.
Het gebruik van een externe website of dienst gebeurt onder de voorwaarden van de betrokken derde. Een link houdt geen goedkeuring of garantie in.
10. Persoonsgegevens en cookies
BZB-Fedafin verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
BZB-Fedafin verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving en haar privacyverklaring, beschikbaar op www.bzb-fedafin.be.
11. Aansprakelijkheid
BZB-Fedafin is aansprakelijk overeenkomstig het toepasselijke recht. Binnen de grenzen van wat wettelijk is toegestaan, is BZB-Fedafin niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend voortvloeit uit:
- de keuze van een Makelaar of Agent of de handelingen, nalatigheden, verklaringen, adviezen of diensten van een Makelaar of Agent;
- een tijdelijke onbeschikbaarheid, technische storing, externe kaart- of locatiedienst, netwerkprobleem of gebeurtenis buiten de redelijke controle van BZB-Fedafin;
- het gebruik van of vertrouwen op zoekresultaten zonder de relevante informatie zelf te controleren;
- websites, systemen, inhoud of diensten van derden die via een link toegankelijk zijn;
- onrechtmatig of niet-conform gebruik van de Dienst door de Gebruiker.
12. Melding, klacht en misbruik
Onjuiste profielgegevens, technische problemen, vermoedelijk misbruik of vragen over de Dienst kunnen worden gemeld via info@bzb-fedafin.be. Vermeld voldoende informatie om de melding te kunnen onderzoeken, zonder onnodige gevoelige persoonsgegevens mee te sturen.
BZB-Fedafin kan passende maatregelen nemen, waaronder informatie corrigeren, tijdelijk verbergen, toegang beperken of de betrokken Makelaar of Agent om verduidelijking vragen, zonder daarmee enige aansprakelijkheid of fout te erkennen.
13. Wijziging van de voorwaarden
BZB-Fedafin kan deze voorwaarden wijzigen om rekening te houden met aanpassingen aan de Dienst, de Website, de wetgeving of de beveiliging. De geldende versie wordt op de Website gepubliceerd met vermelding van de datum van de laatste wijziging.
Wijzigingen gelden voor toekomstig gebruik vanaf hun inwerkingtreding. Wanneer de aard van een wijziging dit vereist, wordt zij op passende wijze onder de aandacht gebracht. Indien de Gebruiker niet akkoord gaat, moet hij of zij het gebruik van de Dienst stopzetten.
14. Nietigheid
Indien een bepaling geheel of gedeeltelijk nietig, ongeldig of onafdwingbaar is, blijven de overige bepalingen van kracht. De betrokken bepaling wordt, voor zover mogelijk, toegepast of vervangen op een wijze die het doel ervan rechtmatig zo dicht mogelijk benadert.
15. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.
16. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden of het gebruik van de Dienst:
BZB-Fedafin
Einestraat 21, 9700 Oudenaarde
E-mail: info@bzb-fedafin.be
Telefoon: 055 30 59 89